Cursurile de limba engleză, limbaj business sunt organizate în 4 module, începător (A2), începător plus (B1), mediu (B2) şi avansat (C1) iar fiecare modul are 42 de ore. Pentru cursurile pentru limbaj de afaceri, cursantul poate începe un curs doar dacă la evaluarea iniţială, a fost evaluat ca având un nivel începător plus sau dacă a parcurs un modul de începător, baza fiind deja cunoscută şi asigurată.
Cerinţe preliminare: Cursantul trebuie să fi parcurs deja un modul începător sau trebuie să cunoască baza gramaticală (exprimarea numărului, cunoaşterea numelor de locuri, zile, luni, obiecte cunoscute, activităţi zilnice, etc precum şi noţiuni de gramatică legate de exprimarea şi formarea prezentului simplu şi continuu, a pronumelor personale, a pronumelor posesive, a ordinii cuvintelor într-o propoziţie simplă, afirmativă, negativă sau interogativă).
Rezultate aşteptate la finalul modulului începător: La sfârşitul acestui modul, cursantul va putea să înteleagă şi să utilizeze expresii cotidiene din mediul de business, precum şi enunţuri foarte simple care vizează satisfacerea nevoilor concrete. Va putea să se prezinte sau să prezinte pe cineva, să formuleze şi să răspundă la întrebări referitoare la detalii personale, despre companie, despre funcţia sa în companie, etc. Poate să comunice, într-un mod simplu, cu condiţia ca interlocutorul să vorbească rar şi clar şi să fie cooperant.
Conţinutul cursurilor: Limbajul abordat: a face cunoştinţă, a se prezenta, modalităţi formale/informale de a se prezenta, carieră/funcţie/meserie/department şi companie, a telefona (fraze cheie), călătorii (limbaj funcţional), timp şi chestiuni legate de exprimarea timpului (program, programarea unei întâlniri, orar, etc), activităţi zilnice la locul de muncă şi descrierea lor, situaţii sociale tipice, exprimarea invitaţiilor, ofertelor, sugestiilor, cerinţelor.
Gramatică: recapitularea verbului “a fi” şi a prezentului, introducerea timpurilor trecut şi viitor, recapitularea pronumelor subiect, obiect, pronumelor posesive, singularul vs pluralul substantivelor, întrebări şi topica acestora, imperativul pentru exprimarea instrucţiunilor.
Cursanţii vor trebui să îmbine partea de gramatică cu vocabularul în dialoguri, discuţii libere, scurte prezentări, demo-uri a unor situaţii de business clasice.
Metode de prezentare:
Metode de evaluare:
Evaluarea fiecărui participant va consta în:
Compania beneficiară va primi un raport exhaustiv cu privire la progresul cursanţilor până la mijlocul, respectiv finalul modulului, precum şi cu numărul de prezenţe.
Cerinţe preliminare: Cursantul trebuie să fi parcurs deja modulul anterior de limbaj business, începător sau trebuie să fi fost evaluat ca putându-se încadra la acest nivel.
Rezultate aşteptate la finalul modulului începător plus: La sfârşitul acestui modul, cursantul va putea să înţeleagă fraze şi expresii frecvent folosite în limbajul de afaceri. Va putea să comunice în situaţii simple şi obişnuite, care nu solicită decât un schimb de informaţii simplu şi direct referitoare la subiecte familiare şi obişnuite. Poate să descrie, cu mijloace simple, formaţia sa profesionalǎ, mediul său înconjurător apropiat şi să evoce subiecte care corespund nevoilor sale imediate de business.
Conţinutul cursurilor: Limbajul abordat: realizarea de conversaţii telefonice pe diverse teme furnizate de trainer sau de colegi, călătorii de afaceri, folosirea limbajului social adecvat mediului de business, descrierea rolului fiecărui participant în companie, probleme financiare (bănci, credite, împrumuturi, etc), realizarea de întâlniri şi stabilirea acestora, limbajul pentru exprimarea opiniilor în cadrul unor întâlniri de afaceri în diverse departamente, scrierea emailurilor, forma corectă de adresare, limbaj formal vs limbaj informal;
Gramatică: recapitularea chestiunilor de gramatică din primul modul, alte forme de viitor şi exprimarea acestuia, verbele modale simple, formele “some”, “any”, gradele comparative ;I superlative ale adjectivelor, substantive numărabile vs substantive nenumărabile.
Cursanţii vor trebui să îmbine partea de gramatică cu vocabularul în dialoguri, discuţii libere, prezentări, demo-uri a unor situaţii de business clasice, scrierea de emailuri, scrierea de emailuri către furnizori/clienţi.
De asemenea, la acest nivel cursanţii vor începe un “Enterprise File”; acesta va conţine documente reale despre ei înşişi, de exemplu, la acest nivel, redactarea cv-ului şi a scrisorii de motivaţie sau redactarea unui mail adresat unui client/furnizor real.
Metode de prezentare:
Metode de evaluare:
Evaluarea fiecărui participant va consta în:
Compania beneficiară va primi un raport exhaustiv cu privire la progresul cursanţilor până la mijlocul, respectiv finalul modulului, precum şi cu numărul de prezenţe.
Cerinţe preliminare: Cursantul trebuie să fi parcurs deja modulul anterior de limbaj business, începător plus sau trebuie să fi fost evaluat ca putându-se încadra la acest nivel.
Rezultate aşteptate la finalul modulului mediu: La sfârşitul acestui modul, cursantul va întelege elementele esenţiale când este folosit un limbaj standard business. Poate să se descurce în majoritatea situaţiilor survenite în timpul unei călătorii de afaceri, poate să producă un discurs simplu şi coerent pe temele deja discutate şi pe teme familiare domeniului în care activează, poate să relateze un eveniment, o experienţă profesională, să expună, pe scurt, argumentele sau explicaţiile unui proiect sau ale unei idei, prezentând avantajele şi inconvenientele diferitelor posibilităţi.
Conţinutul cursurilor: Limbajul abordat: descrierea personalităţilor şi a unui character, descrierea structurii unei companii, prezentarea informaţiilor clar, limbajul întâlnirilor, principalele tranzacţii financiare, situaţii de urgenţă în limbajul de business, descrierea performanţelor unui departament şi a companiei, realizarea de prezentări şi de şedinţe în care cursantul poate fi pe rând conducător sau participant, strategii de comunicare, descrierea climatului de afaceri, negocieri, tipuri de negocieri, marketing (noţiuni legate de atragerea şi menţinerea clienţilor, branding, advertising), realizarea sau rezolvarea unor plângeri, limbajul dezacordurilor, rezumarea informaţiei complexe, eventual a unor şedinţe/întâlniri.
Gramatică: recapitularea structurilor de gramatică învăţate, modele de formare a noi cuvinte, modele de formare a familiilor de cuvinte, cuvinte de legătură, expresii funcţionale care să ofere informaţii privind sfaturile, cerinţe, întrebări, invitaţii, etc., comparative şi superlative complexe, construcţiile cu “if”, diateza activă
Cursanţii vor trebui să îmbine partea de gramatică cu vocabularul în dialoguri, discuţii libere, prezentări, demo-uri a unor situaţii de business clasice, scrierea de emailuri, scrierea de emailuri către furnizori/clienţi, realizarea unui raport, realizarea unui rezumat.
La acest nivel, cursanţii vor completa “Enterprise File” cu teme adecvate nivelului de studiu.
Metode de prezentare:
Metode de evaluare:
Evaluarea fiecărui participant va consta în:
Compania beneficiară va primi un raport exhaustiv cu privire la progresul cursanţilor până la mijlocul, respectiv finalul modulului, precum şi cu numărul de prezenţe.
Cerinţe preliminare: Cursantul trebuie să fi parcurs deja modulul anterior de limbaj business, mediu sau trebuie să fi fost evaluat ca putându-se încadra la acest nivel.
Rezultate aşteptate la finalul modulului avansat business: La sfârşitul acestui modul, cursantul va putea să înteleagă o gamă largă de texte de afaceri lungi şi complicate şi să sesizeze semnificaţiile implicite. Poate să se exprime spontan şi fluent, fără a fi obligat aparent să-şi caute cuvintele, poate să utilizeze limbajul de afaceri cu eficacitate şi cu supleţe în viaţa socială şi profesională. Poate să se exprime, pe teme complexe, într-un mod clar şi bine structurat, demonstrând că stăpâneşte instrumentele de organizare, de structurare şi de coeziune a discursului. De asemenea, cursantul va putea să citească texte de engleză de afaceri fără probleme şi să-şi exprime toate nevoile în acest limbaj.
Conţinutul cursurilor: Limbajul abordat: structura economică, tendinţe globale şi naţionale, grafice, statistici, instituţii economice (bănci, fonduri, corporaţii financiare, etc), chestiuni comerciale, argumentarea negocierilor, etică, valori, strategia unei companii, stiluri de management, management de criză, inovaţie şi cercetare, globalizarea şi avantaje/dezavantajele ei, articole din ziare şi reviste britanice, americane şi româneşti, comunicarea media, alte tipuri de comunicare în şi pentru promovarea companiei;
Gramatică: recapitularea structurilor de gramatică învăţate, modele de discurs, registrul formal/informal, modele de fraze, tip multi-verb.
La acest modul, accentul se va pune mai mult pe comunicare şi mai puţin pe gramatică. Cursanţii vor fi rugaţi să realizeze dialoguri, discuţii libere, prezentări, demo-uri a unor situaţii de business clasice, demo-uri a unor negocieri, etc.
La acest nivel, cursanţii vor completa “Enterprise File” iar trainerul va evalua toate lucrările cuprinse în acesta.
Metode de prezentare:
Metode de evaluare:
Evaluarea fiecărui participant va consta în:
Compania beneficiară va primi un raport exhaustiv cu privire la progresul cursanţilor până la mijlocul, respectiv finalul modulului, precum şi cu numărul de prezenţe.
Pentru nivelul C2, limbaj de afaceri, recomandarea Echo este să se realizeze cursuri de specializare, engleză financiară, juridică, etc pentru realizarea unui nivel de cunoaştere şi în limbajul din departamentul din care cursantul face parte.